1. Làm thế nào để thay đổi mật khẩu trên Akhuyenmai.com?
Bạn vui lòng login vào akhuyenmai.com, và click vào "Tên tài khỏan" nằm menu bên phải góc trên cùng, sau đó chọn phần thay đổi mật khẩu và nhập vào mật khẩu mới theo yêu cầu. Nếu cần thiết bạn có thể liên hệ BQT để hỗ trợ đổi mật khẩu (dành cho các thành viên có đăng ký)
2. Tôi đã quên mật khẩu không thể login vào Akhuyenmai.com?
Bạn vui lòng chọn menu đăng nhậm sau đó click vào "Quên mật khẩu", ở menu bên phải phía dưới ô đăng nhập, sau đó bạn nhập địa chỉ email mật khẩu sẽ gởi tới email của bạn.Nếu bạn chưa nhận được email hoặc có thắc mắc hay yêu cầu nào, vui lòng gởi email đến admin@akhuyenmai.com Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian nhanh nhất.
3. Tại sao tài khoản(Username, password) bị khóa?
Khi thành viên đăng nhập vi phạm quy định và điều lệ sử dụng trên Akhuyenmai.com, tài khoản sẽ bị khóa.
4. Tôi muốn tin đã đăng xuất hiện đầu trang?
+ Nếu bạn là thành viên bình thường của website bạn vui lòng login vào Akhuyenmai.com, và click vào "Danh sách tin" một danh sách các tin đã đăng hiện ra, sau đó bạn chọn bản tin và click "Chỉnh sữa" thì nội dung bản tin sẽ hiện cho bạn chỉnh sửa, sau đó click "Cập nhật thông tin " thì tin đăng của bạn sẽ xuất hiện đầu trang.
+ Nếu bạn là thành viên eGold bạn cũng phải login vào và click "Danh sách tin" danh sách các tin đăng hiện ra bạn click vào phía dưới có dòng chữ "Chọn làm rao vặt tin cậy" thì tất cả tin của bạn được cập nhật về đầu trang tức thời.
5. Thành viên đối tác là gi? Tôi muốn đăng ký trở thành "Đối tác"?
+ Quyền lợi khi sử dụng dịch vụ của Đối tác :
- Tin đăng luôn được đặt ở những hàng đầu tiên trên trang nhất, và xuất hiện đầu tiên trong các chuyên mục của trang tin cùng chủng loại sản phẩm.
- Được đặt banner quảng cáo vào chương trình khuyến mãi.
- Được đánh dấu để làm nổi bật.
- Được chúng tôi hỗ trợ giới thiệu trong các chương trình quảng bá giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.
- Tham gia chương trình truyền thông của chúng tôi.
* Đối tác phải đóng phí thường niên hàng năm, vui lòng liên hệ chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết.
6. Tại sao tin đăng của tôi bị xóa?
- Do nội dung tin đăng của bạn không đúng chuyên mục.
- Tin đăng vi phạm quy định và điều lệ sử dụng của Akhuyenmai.com.
- Đăng liên tiếp nhiều lần, tin đăng của bạn sẽ bị xoá bớt, chỉ còn một tin đăng duy nhất.
7. Tôi đã đăng ký thành viên nhưng chưa nhận được email để kích hoạt tài khoản?
Nếu bạn gặp phải trường hợp trên do các nguyên nhân sau:
a. Bạn nhập không đúng email khi đăng ký thành viên.
b. Nếu bạn đã sử dụng email Yahoo, Gmail, ... Xin vui lòng check Bulk hay Spam mail để lấy mật khẩu hoặc tại thời điểm bạn đăng ký hệ thống gởi email bị lỗi: Giải quyết vấn đề này bạn dùng chức năng "Quên mật khẩu" để lấy lại mật khẩu.
c. Khi đăng ký thành viên hệ thống có yêu cầu bạn đặt mật khẩu thì đó là mật khẩu đăng nhập.
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Akhuyenmai, để chúng tôi kích hoạt tài khoản cho bạn.
8. Để trở thành thành viên trên Akhuyenmai.com tôi có tốn chi phí không?
Nếu là thành viên bình thường bạn không tốn bất cứ chi phí nào.
9. Làm thế nào khi bản tin tôi sắp hết hạn?
Nếu bản tin của bạn sắp hết hạn mà giao dich mua bán chưa kết thúc, bạn vui lòng login vào và click "Tài khỏan" chọn danh sách tin, các tin hiện ra, chọn tin đăng muốn gia hạn và click vào "Chỉnh sửa", chọn lại số ngày gia hạn đăng tin mà bạn muốn, sau đó bạn click vào "Cập nhật thông tin" thì tin của bạn sẽ xuật hiện đầu trang và ngày đăng tin được cập nhật bằng ngày hiện tại.
10. Tôi muốn liện lạc với người đăng tin, tôi phải làm gì?
Bạn muốn thực hiện giao dịch với người đăng tin trên Akhuyenmai.com, trước hết bạn chọn tin đăng, thông tin của đơn vị đăng tin sẽ hiện kèm theo phía dưới tin đăng.
11. Tôi muốn xem danh sách người đăng ký mua hàng, người quan tâm chương trình, sản phẩm khuyến mãi, tôi phải làm gi?
Công việc giao dịch của bạn trên akhuyenmai.com sẽ được thông qua điện thoại hoặc tin nhắn cá nhân, nếu bạn muốn xem thông tin đăng ký mua hàng bạn đã đăng, trước hết bạn phải đăng nhập vào hệ thống, sau đó ban hãy click vào mục "tin khuyến mãi" ở menu bên phải, chọn chương trình bạn đã đăng bạn sẽ xem được thông tin về chường trình của mình.
12.Tôi không muốn khách hàng liện lạc với tôi nữa thì phải làm gì?
Khóa học đã kết thúc hoặc đã khai giảng nhưng tin đăng của bạn chưa hết hạn, để khách hàng không còn liên lạc nữa, bạn vui lòng đăng nhập vào và xóa tin đã giao dịch xong.
13. Tôi có thể sửa thông tin đã đăng ký thành viên?
Bạn đăng nhập vào hệ thống và click vào tên tài khỏan ở menu bên phải sau đó bạn có thể sửa thông tin đăng ký như ( Họ Tên, Địa chỉ, Số ĐT,...), sau đó bạn hãy ckick vào button "Câp nhật thông tin".
15. Tin đăng của tôi có được an toàn trên Akhuyenmai.com?
Hiện tại chúng tôi có một đội ngũ kỹ thuật luôn theo dõi và tạo bản dự phòng tin đăng của bạn để cập nhập mới khi hệ thống có lỗi nhằm bảo vệ an toàn nhất cho các thành viên.
16. Làm thế nào để tìm kiếm trên Akhuyenmai.com?
Để tìm kiếm bạn có thể sử dụng chức năng "tìm kiếm" cung cấp sẵn có để nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết.